Рекламации и връщане

Суми за отказани онлайн покупи се възтановяват само по банков път след попълнен формуляр за отказ от онлайн поръчка и изпратен на имейл info@k2outdoor.bg

Рекламации за качеството или състоянието могат да бъдат предявени до три дни от получаване на продукта.

Продукти с гаранционни повреди се изпращат до нас за сметка на клиента, след което се предоставят на производителя или представителя на конкретната фирма за оценка.
Според действащия закон за електронната търговия, Вие имате право да върнете закупена онлайн стока в 14 дневен срок, ако стоката не е използвана и е в оригиналната опаковка и за което трябва да ни уведомите предварително.

За всякакви въпроси свързани с онлайн поръчки можете да се обаждате от пон. до петък между 11:00 и 19:00 на тел.: 0876 723 160 или пишете на sales@k2outdoor.bg като цитирате номера на Вашата поръчка.

Търговската марка „K2 outdoor“ е собственост на „Диамир ООД“

ЕИК BG202230016

Благодарим Ви за доверието и че избрахте нас!

С пожелания за приятни моменти сред природата 😉